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Négociation et relation client ; BTS (2e édition)

Couverture du livre « Négociation et relation client ; BTS (2e édition) » de Bernex+Petit+Zen aux éditions Dunod
  • Date de parution :
  • Editeur : Dunod
  • EAN : 9782100529087
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Sous forme de fiches synthétiques, une approche originale du programme du bts négociation et relation client (nrc), chaque partie respectant la structure du référentiel.

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