Cet ouvrage donne une vision globale du management des réseaux de boutiques de luxe (luxury retail management) : choix du modèle de distribution, emplacement et design de la boutique, développement d'internet, importance de la relation client et de la fidélisation. Illustré de nombreux cas, il intègre également une boite à outils des meilleurs pratiques pour manager des boutiques prestigieuses. Comme dans l'ouvrage Marketing et management du luxe, les auteurs délivrent leur expertise à la fois stratégique et opérationnelle.
Les professionnels du luxe y trouveront les clés pour intégrer et comprendre le monde des boutiques de luxe, se développer et réussir.
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A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
