Les sites Internet et intranet sont de plus en plus complets, dynamiques, ergonomiques et agréables d'utilisation. Cependant, au-delà des facilités offertes par les nouveaux moyens de publication, c'est bien à la capacité de ceux qui contribuent au site à créer et gérer les contenus qu'ils doivent leur vraie richesse. Donner une réelle place aux contributeurs dans l'organisation, les accompagner dans leur activité, leur apporter les moyens de professionnaliser leurs interventions sont autant d'occasions de valoriser un travail indispensable à un site Internet ou intranet de qualité.
Regrouper les contributeurs dans un réseau, c'est leur offrir un lieu d'information, de partage, de formation. Animer le réseau, c'est mettre en oeuvre des connaissances et des méthodes, mais surtout développer une forte dimension humaine dans un secteur par définition technique.
L'auteur, en s'appuyant sur son expérience de management de réseau et sur des apports de collectivités, présente les divers aspects de la question. L'ouvrage, sous la forme d'une véritable boîte à outils, apporte des repères, des conseils, des méthodes et des exemples directement opérationnels.
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