Ce livre présente un cadre de description systématique et comparative des sites Web. Il comprend quatre parties principales : l'objet site Web dans une perspective sémiotique et les critères de description du site, les principes de l'analyse du contenu des prestations Web mises à la disposition des visiteurs d'un site, l'appropriation d'une prestation par les visiteurs ou utilisateurs d'un site, plus spécifiquement la question de l'organisation logique, de l'expression et de la mise en scène multimodales d'une prestation Web sous forme d'une interface de communication et d'interaction entre le site et ses visiteurs. De nombreux exemples concrets de sites de musées, de communes ou encore de la presse écrite illustrent la description (ou scénarisation) des sites Web.
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