L'essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage. Des exercices corrigés et des cas pratiques basés sur des situations concrètes pour réussir l'examen. Au sommaire :Gestion de la relation clientDéveloppement et suivi de l'activité commercialeEnvironnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire Pour chaque thématique, l'ouvrage propose des fiches de cours synthétiques illustrées d'exemples concrets et de ressources numériques additionnelles. Nouveautés 2021 :Une nouvelle maquette en couleursUne refonte complète de l'ouvrageUn ouvrage à jour des dernières réglementations Et toujours un carnet professionnel à télécharger en ligne pour réussir son entrée dans la vie active. L'ouvrage parfait pour revoir ses connaissances pro !
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
Sanche, chanteur du groupe Planète Bolingo, a pris la plume pour raconter son expérience en tant qu’humanitaire...
Des incontournables et des révélations viendront s'ajouter à cette liste au fil des semaines !
