Le travail, censé être libérateur, est de plus en plus souvent synonyme de mal être, de pénibilité psychologique, de frustration et de violences internes et externes à l'organisation. Médiatisé depuis quelques décennies, le harcèlement toucherait 4 salariés sur 10 en France aujourd'hui... c'est dire si le phénomène mérite qu'on s'y arrête. Souvent caricaturé, il revêt en fait des formes très diverses, s'insinue sournoisement dans les entreprises, ce qui le rend difficile à identifier et à combattre. Partir des idées reçues, mettre à jour les enjeux et les motivations des différents acteurs, permet de mieux cerner cette violence au travail, et de lutter ainsi plus efficacement.
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