Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Ce livre est devenu l'ouvrage de référence des formateurs. Il privilégie les conseils pratiques : Comment définir les objectifs pédagogiques, choisir des méthodes d'évaluation, organiser les séances d'apprentissage, évaluer les formations. Les auteurs ont su transmettre leur expérience en proposant des recommandations très utiles pour créer des situations d'apprentissage. Cette nouvelle édition intègre un nouveau chapitre sur la formation en ligne (e-formation) et prend en compte les nouvelles pratiques pour faire des séances intenses, brèves et rythmées.
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