Cet ouvrage aborde la pratique de l'approche-médiation au Québec et en France par les professionnels de ce secteur : l'empowerment au service de la famille, le partenariat fondé sur la philosophie des lois et des politiques sociales, l'approche de la médiation, et ses bienfaits dans le travail partenarial.
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Blanche vient de perdre son mari, Pierre, son autre elle-même. Un jour, elle rencontre Jules, un vieil homme amoureux des fleurs...
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