Inspirée d’une histoire vraie, cette BD apporte des conseils et des solutions pour sortir de l'isolement
Le langage de l'assurance n'a pas bonne réputation. On le dit confus, voire "jargonnant". Comme les relations entre l'assureur et son client sont forcément écrites, l'incompréhension s'installe...
Ce dictionnaire, dans sa troisième édition, permet au plus grand nombre d'aborder facilement la terminologie technique ou juridique de l'assurance. Une sélection a été opérée par l'auteur pour en faire un outil d'accompagnement au quotidien.
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