Organiser, réorganiser, optimiser un poste de travail ou un service sont des préoccupations récurrentes pour les cadres et managers. Comment diagnostiquer une organisation ? Comment évaluer l'efficacité d'un poste de travail ou d'un service ? Quel axe d'amélioration retenir ? Comment accompagner le changement ? Comment mettre en place la solution retenue ? En s'appuyant sur les outils de la conduite de projet, cet ouvrage répond à toutes ces questions et vous propose une méthode didactique et inédite pour gagner en efficacité. Disposez à chaque étape des instruments opérationnels pour vous accompagner dans l'ajustement de votre organisation.
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