Le buzz marketing est le fait d'organisation la rumeur, le bouche à oreille en faveur d'une marque ou d'un produit.
Ce livre est un guide pratique pour tous ceux qui souhaitent lancer une campagne de buzz ou qui se posent la question de savoir si le buzz marketing peut apporter une solution à leur problème de vente.
Le livre expose les différents points de vue sur cette théorie et propose, avec études de cas et exemples à l'appui, une méthodologie pour mettre en place les bons outils et actionner les bons leviers pour engendrer et nourrir le buzz : identifier les milieux, identifier les vecteurs, déterminer à qui on veut s'adresser, à quel niveau du processus d'achat on veut intervenir, identifier la cause, définir le support...
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