"On n'est pas dans le futurisme, mais dans un drame bourgeois ou un thriller atmosphérique"
276 mots clés du Marketing.
. Marketing stratégique (segmentation, ciblage?).
. Études de marché (panel, typologie?).
. Gestion de la relation client (fidélité, lifetime value?).
. Produits (cannibalisation, cycle de vie?).
. Services (servuction, yield management?).
. Marque (co-branding, logo?).
. Prix (écrémage, prix psychologique?).
. Communication (buzz, teasing?).
. Distribution (DN/DV, merchandising?).
. E-marketing (multicanal, réseaux sociaux?).
. Force de vente (argumentaire, SONCAS?).
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