Dans la gouvernance des systèmes d'information, une forme de prédiction qui consiste d'abord à fixer aux systèmes d'information des objectifs liés à la stratégie de l'entreprise, les conditions peuvent être amenées à changer. Cette gouvernance permet de définir la manière dont le système d'information contribue à la création de valeur par et pour l'entreprise. Elle précise le rôle des différents acteurs. Les systèmes d'information, que vous parliez de site internet ou d'outils internes, de logiciels ou d'applications, représentent une partie significative de la valeur ajoutée créée par les entreprises et les administrations. Mais ce ne sont pas que des dépenses sans contreparties car une partie importante est constituée par des investissements qui permettent de développer la capacité de l'entreprise à créer de la valeur. Le développement des systèmes d'information permet d'augmenter la valeur ajoutée créée par l'entreprise. Et qui dit développement, dit changement, et la conduite du changement a ses impacts.
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