En 52 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller financier: environnement bancaire, compte et moyens de paiement, produits (épargne, crédit, assurance) mais également gestion de clientèle (communication, marketing. Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial, enrichis d'applications pratiques, répondent aux exigences actuelles de la profession bancaire. Cet ouvrage opérationnel sera utile au candidat en formation bancaire mais aussi au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients particuliers.
Philippe Monnier est professeur à l'IMS (institut des métiers de l'enseignement supérieur) à Nantes.
Sandrine Mahier-Lefrançois est professeur au lycée Jean Guéhenno de Flers.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Les meilleurs albums, romans, documentaires, BD à offrir aux petits et aux plus grands
Il n'est pas trop tard pour les découvrir... ou les offrir !
Inspirée d’une histoire vraie, cette BD apporte des conseils et des solutions pour sortir de l'isolement
L’écrivain franco-vénézuélien Miguel Bonnefoy poursuit l’exploration fantasmagorique de sa mémoire familiale...
