Repère indispensable à toute personne concernée par la communication - qu'il s'agisse d'un étudiant ou d'un professionnel -, Le petit Communication récapitule en 15 fiches synthétiques les connaissances et les pratiques incontournables :
- Comprendre le concept de communication.
- Connaître les principaux outils de communication, média et hors média.
- Travailler avec les acteurs de la communication.
- Construire une stratégie.
- Définir les objectifs et les cibles.
- Déterminer le budget.
- Rédiger la charte graphique.
- Établir le plan média.
- Connaître la réglementation média.
- Encadrer le travail de création.
- Concevoir et mettre en oeuvre les actions de promotion ou de relations publiques.
- Sélectionner les outils adaptés aux TPE.
- Estimer et contrôler les performances.
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