Des idées de lecture pour ce début d'année !
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Que signifie gérer un conflit ? est-ce l'anticiper, le désamorcer, l'affronter ? est-ce savoir intervenir rapidement pour empêcher son expansion ? une situation de crise peut avoir des conséquences bénéfiques : se remettre en question, changer des règles de fonctionnement désuètes, enrichir une relation ou clarifier une position.
Vous trouverez dans ce guide des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit, des techniques simples et efficaces pour assouplir les tensions, ainsi que des méthodes pour sortir du blocage.
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Des idées de lecture pour ce début d'année !
Si certaines sont impressionnantes et effrayantes, d'autres sont drôles et rassurantes !
A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
