Tous les meilleurs managers vous diront que leur art s'apprend. Si l'expérience s'avère un bon professeur, mieux vaut comprendre en quoi consiste le management et analyser vos propres comportements. Si vous souhaitez vous perfectionner, vous devez comprendre les objectifs du management, ses processus, les différents rôles du manager, les qualités requises, comment les développer et vous les approprier. Ce guide présente plusieurs approches efficaces pour acquérir cinquante compétences incontournables. Depuis trente ans, cet ouvrage est une bible pour tous les managers anglo-saxons. Pour la première fois, le voici traduit en France, à vous d'en faire l'instrument de votre succès.
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