Créer du lien et chercher la chaleur humaine est un besoin naturel chez les individus. Nous sommes des êtres sociaux qui avons besoin de faire partie de quelque chose, y compris au travail. En analysant des centaines d'ouvrages et de témoignages, l'auteur démontre que l'absence de lien diminue l'impact des managers et qu'à l'inverse créer du lien booste l'agilité.
"Moteurs d'engagement" est une boite à outils qui explore concrètement 12 leviers, tels le sens de l'action, l'optimisme, la culture de l'erreur, la liberté, la reconnaissance, les joies simples... pour fin au travail en silo.
Parmi les pratiques présentées, se trouvent à la fois une somme de petits riens qui changent la vie, en commençant par le minimum vital que sont bonjour, merci, bravo, sorry, mais également des actions plus structurantes pour embarquer les équipes : journée des anges gardiens, conversation courageuse, épicerie d'équipe, charte relationnelle, culture hors-sol, mentoring intergénérationnel, fête de la défaite, gardien du sens, écriture collective...
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