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Les gestionnaires en approvisionnement oeuvrent dans un environnement d'affaires de plus en plus complexe et risqué. Ils ne peuvent plus gérer en ne se basant que sur le scénario le plus optimiste mais doivent plutôt prévoir des plans de contingence contre différents aléas. Cet ouvrage adressé aux approvisionneurs et aux académiciens met en relief les fondements d'une gestion résiliente de la chaîne d'approvisionnement afin d'en cerner ses rouages. Plus précisément, la résilience est analysée à travers la mobilisation de capacités organisationnelles servant de leviers à une gestion efficace des risques et perturbations qui caractérisent l'environnement d'affaires contemporain. Basé sur une étude de cas, un modèle de la résilience est proposé pour servir de coffre à outils aux gestionnaires.
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