« Ça, c'est du marketing... » L'expression, désormais courante, décrit un procédé fallacieux, malhonnête, mensonger. Les mauvaises pratiques marketing ne datent pas d'hier mais elles se sont épanouies avec le digital. Et surtout, elles se heurtent à une réaction de plus en plus ferme des publics, qui engendre une chute des performances et des budgets, ainsi que des contraintes règlementaires croissantes (RGPD, anti-cookie, ...). Pourtant, le marketing joue un rôle social essentiel en assurant la solidité de la relation entre les marques et leurs publics.
Dans ce livre, Philippe Guihéneuc et Patrice Laubignat dressent un constat inquiétant des dérives d'une profession accablée de tous les maux. Mais ils proposent surtout une sortie par le haut, car l'ouvrage est moins un manifeste qu'un guide pratique vers un marketing zéro spam, zéro pollution, zéro manipulation ; bref, un marketing de l'an zéro. Un marketing qui conjugue respect du public et performances remarquables en s'appuyant sur 7 piliers : Zoom, Zen, Emotion, Experience, Reload, Open, Opinion... Zzeeroo, mot d'ordre d'un marketing qui se donne pour mission de contribuer à cette quête de sens qui anime chacun de nous.
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