Ce livre est un ouvrage de référence qui s'adresse à toute personne concernée par la mise en place d'une GED, ou par l'intégration de fonctions de gestion documentaire dans un intranet ou un workflow. Cette troisième édition, remise à jour en profondeur par un nouvel auteur, est complétée par des témoignages sur des expériences concrètes et par des études de cas.
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