Développez votre assertivité ; dans toutes les situations

• Date de parution : 11/05/2012
• Editeur : Leduc
• EAN : 9782848995410
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 256
• Collection : ZEN-BUSINESS
• Genre : Entreprise
• Thème : Management et Ressources humaines
• Prix littéraire(s) : (-)

L'assertivité est la capacité à s'exprimer et à défendre ses idées sans empiéter sur celles des autres. Elle correspond également à une attitude positive et enthousiaste qui rend la communication plus facile et plus constructive. Exit domination, agression et soumission, l'assertivité fait appel... Voir plus

L'assertivité est la capacité à s'exprimer et à défendre ses idées sans empiéter sur celles des autres. Elle correspond également à une attitude positive et enthousiaste qui rend la communication plus facile et plus constructive. Exit domination, agression et soumission, l'assertivité fait appel à des mécanismes qui permettent d'établir des relations basées sur le respect et la confiance et où les messages difficiles à faire passer peuvent être exprimés sans difficulté.