À quelque niveau qu'il soit, un fonctionnaire est appelé, tout au long de sa vie professionnelle, à rédiger de nombreux textes de correspondance, d'information, de comptes rendus, etc. Ces documents exigent, pour être efficaces, clarté, précision et cohérence. Ce manuel, devenu une véritable référence depuis sa parution en 1979 et mis à jour pour cette 4e édition, se veut un guide pour ceux qui souhaitent acquérir ou améliorer leur aptitude à la rédaction et connaître les usages épistolaires propres à l'administration. Il se veut aussi un instrument de travail et propose 77 documents (lettres, procès-verbaux, rapports, etc.) dont l'étude permettra d'acquérir les connaissances de base indispensables. Les auteurs, praticiens de l'Administration et pédagogues avertis, étaient particulièrement qualifiés pour répondre aux besoins des professeurs, étudiants et fonctionnaires de l'Afrique francophone et de Madagascar.
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