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Pratique des entretiens de management

Couverture du livre « Pratique des entretiens de management » de Benjamin Rousseau aux éditions Dunod
  • Date de parution :
  • Editeur : Dunod
  • EAN : 9782100511273
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Que vous soyez collaborateur ou manager, comment mener vos entretiens de management avec succès ? Au travers de dialogues et de fiches pratiques, ce guide vous permettra de : découvrir comment fonctionne votre interlocuteur ; décoder ses freins et ses motivations pour obtenir ce que vous... Voir plus

Que vous soyez collaborateur ou manager, comment mener vos entretiens de management avec succès ? Au travers de dialogues et de fiches pratiques, ce guide vous permettra de : découvrir comment fonctionne votre interlocuteur ; décoder ses freins et ses motivations pour obtenir ce que vous attendez ; éviter les pièges et les voies de garage ; savoir comment réagir et rebondir en toutes circonstances. Tous les éléments indispensables au succès de ces entretiens sont illustrés dans un DVD interactif qui vous plonge directement dans l'action : 9 films clin d'oeil (les erreurs à éviter) et un bonus (un film modèle) vous permettent d'intégrer immédiatement les attitudes pour réussir vos entretiens. Les films sont commentés et analysés en détail : ce qu'il faut éviter, ce qu'il faut anticiper et comment piloter l'entretien, de chaque côté du bureau.

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