Intranet est en train de révolutionner les entreprises.En
permettant le partage de l'information, ce nouveau mode de
communication en réseau transforme les méthodes et les
styles de management. Cet ouvrage étudie les enjeux
d'Intranet et son impact sur la productivité, le service au
client, l'organisation du travail et de l'ensemble de
l'entreprise. Il explique comment, avec des investissements
limités, optimiser rapidement l'outil Intranet et décrit en
détail ses multiples applications : messagerie,
documentation, communication, marketing et commercial,
recherche et développement, etc. Enfin, il propose des
méthodes pour définir le projet Intranet et le mener à
bien, étape par étape. Il présente les solutions techniques
permettant d'optimiser les différentes applications et
fournit de nombreux conseils pratiques pour traiter et
actualiser efficacement l'information, organiser un forum,
évaluer les performances du service_ Pour les dirigeants,
les responsables des ressources humaines et pour tous ceux
qui sont amenés à piloter un projet Intranet, ce livre
constitue un outil précieux d'aide à la décision.
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