18 fiches sur le Marketing :
. Découvrir le marketing (fondements, démarche et système d'information).
. Appréhender la notion de marché (approche générale, marchés de l'offre et de la demande).
. Étudier et analyser son propre marché (étude du comportement, études de marché, diagnostic marketing).
. Prendre des décisions stratégiques (objectifs, segmentation et ciblage, positionnement).
. Engager des actions opérationnelles (marque, politiques des produits, de prix, de distribution, de communication et de fi fidélisation.
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