Maîtriser et pratiquer...
Veille stratégique et intelligence économique
Qu'est-ce que la veille stratégique ? C'est le radar de l'entreprise !
Qu'est-ce que l'intelligence économique ? C'est fournir la bonne information, au bon moment, à la bonne personne pour lui permettre de prendre la bonne décision, de bien agir et idéalement de faire évoluer son environnement dans le bon sens. Dans quel but ? Celui d'ouvrir des fenêtres d'opportunités et de réduire les risques liés à l'incertitude.
Auteur de référence sur le sujet, Laurent Hermel propose, dans cet ouvrage, de fournir au lecteur les outils nécessaires pour organiser et mettre en oeuvre une cellule de veille stratégique et d'intelligence économique efficace.
Documentalistes, responsables marketing, des systèmes d'information, de la gestion des flux d'information, de veille et QSE, knowledge managers, six chapitres, pleins de nouveautés, vous ouvrent la voie de la veille stratégique et de l'intelligence économique !
- Les chapitres 1 et 2 plantent le décor et exposent les différents types de veille.
- Les chapitres 3 et 4 sont dédiés à l'organisation et à la mise en oeuvre de la veille dans l'entreprise.
- Le chapitre 5 apporte des commentaires sur la norme XP X50-053, Prestations de veille et mise en place d'un système de veille, norme qui vous est proposée dans son intégralité dans le chapitre 6.
Enfin, pour aller plus loin, annexes, lexique et bibliographie clôtureront l'ouvrage.
Laurent Hermel, HEC, maîtrise es sciences, licencié en sciences économiques, est conseiller de direction et spécialiste en stratégie de développement. Il anime régulièrement des séminaires sur la veille stratégique, le benchmarking et différents domaines du marketing et de la qualité. Il a participé à la commission de normalisation qui a rédigé la norme AFNOR XP X50-053 sur les prestations de veille.
Extrait du livre :
1.2 Stratégie d'entreprise et veille stratégique
Élaborer une stratégie pour une entreprise, c'est choisir les domaines d'activité dans lesquels l'entreprise a décidé d'être présente et allouer les ressources nécessaires de façon à ce qu'elle s'y maintienne et s'y développe.
On distingue deux niveaux de stratégie : la stratégie globale et la stratégie concurrentielle.
La stratégie globale de l'entreprise nécessite un travail de recherche d'information sur l'évolution de l'environnement et l'analyse des différents secteurs. Cette analyse permet à l'entreprise de gérer au mieux de ses intérêts son portefeuille d'activités, en décidant de se stabiliser ou d'investir dans tel secteur, de se retirer de tel autre...
À l'intérieur de chaque domaine d'activités stratégique (DAS) ainsi choisi, l'entreprise va mener une stratégie concurrentielle en définissant les manoeuvres lui permettant de se positionner face à ses concurrents.
Il existe de nombreux modèles d'analyse stratégique qui permettent de mieux structurer ensuite la veille stratégique utile à la stratégie. L'un des plus connus (cf. figure 1.1) est le modèle LCAG présenté par quatre enseignants de la Harvard Business School.
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