Le directeur en établissement social et médico-social est aujourd'hui confronté dans son travail quotidien à des situations institutionnelles et des conflits de valeurs qui l'obligent à repenser méthodiquement sa démarche.
Articulé autour de six axes critiques de l'art de diriger, l'ouvrage propose une introduction à la "posture d'analyse" : entrer dans ces situations pour les comprendre à partir des données qu'elles offrent.
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