Cet ouvrage analyse l'origine, le contenu et la mise en place des réformes managériales qui se sont succédées depuis trente ans au Royaume-Uni, ainsi que leurs conséquences pour les usagers et pour les professionnels (médecins, infirmières et personnels paramédicaux). A. Kober-Smith s'intéresse particulièrement au programme de santé mis en oeuvre par les néo-travaillistes et s'efforce de dresser un bilan de leur action. Cet ouvrage s'adresse principalement à un public de professionnels de la santé, de cadres hospitaliers, de chercheurs et d'étudiants s'intéressant aux politiques sociales et de santé.
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