La Vente Intelligente est un guide stratégique et tactique basé sur une analyse des techniques de gestion de la relation "client-vendeur". Cet ouvrage explore en profondeur les différentes étapes qui jalonnent le parcours de la présentation du produit à l'euphorie du bon de commande signé. A chaque stade, l'auteur nous livre les astuces pour franchir la frontière entre le "non" irrévocable et le "oui" enthousiaste.
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