Le guide d'étude officiel de microsoft pour apprendre à son rythme tous les aspects du support utilisateur et de la résolution des problèmes liés aux applications windows vista pour le support client.
Que ce soit pour vous préparer à l'examen mcitp 70-623 (microsoft certified it professional) ou pour acquérir les connaissances dont vous avez besoin en milieu professionnel, ce guide vous permet d'apprendre tous les aspects du support utilisateur et de la résolution des problèmes liés aux applications windows vista pour le support client. travaillez en étudiant les leçons et les exercices pratiques et obtenez à votre rythme toutes les compétences nécessaires à la certification.
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