N°31.
Destiné aux étudiants des BTS Management des unités commerciales et Négociation et relation client, ce nouvel ouvrage propose, en 40 fiches, l'ensemble des connaissances à maîtriser en informatique commerciale, inclus le travail collaboratif (espaces numériques de travail), les logiciels professionnels de gestion de la relation client, du géo-marketing, d'enquête, de bases de données... et les nouveaux outils de communication (mobile, pocket pc, wifi, etc.). En fin d'ouvrage, un dépliant propose les définitions essentielles.
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
Sanche, chanteur du groupe Planète Bolingo, a pris la plume pour raconter son expérience en tant qu’humanitaire...
Des incontournables et des révélations viendront s'ajouter à cette liste au fil des semaines !
