Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
4 programmes et 30 outils pour augmenter la productivité et la rentabilité d'une équipe : l'engagement de chacun autour d'une d'une convention d'équipe ; une bonne communication avec l'utilisation maîtrisée de l'Intranet et de vos logiciels habituels ; le contrôle de l'atteinte des objectifs avec des tableaux de bord d'équipe.
Rien de tel que le travail en équipe! Si l'on sait en éviter les écueils : la responsabilité se dilue, la transparence disparaît, les informations se perdent, la communication se déforme, la coordination se brise. Ce livre vous donne les moyens de réduire les conflits, d'augmenter la productivité et d'assurer la rentabilité de votre équipe: en utilisant d'abord des outils de communication comme Intranet Indira, Outlook Jane, le Management Cockpit d'équipe, faciles à organiser et à utiliser ; en maniant ensuite avec savoir-faire les outils de la performance de l'équipe, comme les réunions, le leadership ou la délégation.
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