Quelles règles pour séduire et fidéliser votre internaute ?
Tout site Internet doit réussir le pari difficile de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers ? Comment se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ?
Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques de cette nouvelle édition, qui tient compte de l'évolution du Web avec plus de 50 nouveaux exemples, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain !
Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs
Maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie
Débarrassez-vous enfin des idées reçues sur l'ergonomie web
Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes
Auditez l'ergonomie de votre site web
Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques
Optimisez les parcours client dans votre site
Réalisez des zonings et des maquettes conceptuelles
Évaluez les usages par des tris de cartes, des tests utilisateurs et de comportement
Inspirez-vous de l'évolution de sites réels pour améliorer votre ergonomie
Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...)
À qui s'adresse cet ouvrage ?
Concepteurs web, ergonomes, architectes de l'information, rédacteurs
Développeurs web, webmestres et chefs de projet
Directeurs artistiques, responsables marketing, chefs de produit et directeurs de clientèle
Toute personne souhaitant réaliser un site web
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