Ce qu'il faut savoir pour bien rédiger ses écrits professionnels (courriels, lettres et télécopies) en plusieurs langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais. Le livre contient des éléments de correspondance commerciale que le lecteur peut réutiliser et personnaliser à volonté. Il propose également des techniques pour fournir rapidement un document lisible et informatif dans ces 6 langues.
Un guide pratique de correspondance, agrémenté de nombreux exemples concrets, listes de contrôle et renseignements utiles, qui s'adresse à tous ceux qui travaillent dans un contexte international.
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